山东银座英才幼儿园及其关联控制方(“银座幼教”、“本公司”或“我们”)非常重视我们用户(“用户”或“您”)的隐私权,深知个人信息对您的重要性,并采取相应保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控,故制定本隐私政策(“本政策”)。
本政策旨在向您说明,在使用我们的产品和服务时,我们如何收集、存储、使用、分享、管理和保护您的用户信息(包括个人信息)以及为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
本政策适用于所有银座幼教旗下产品及服务,包括但不限于:银座幼教官网及银座幼教网页版及银座幼教客户端(包括适配安卓、iOS的银座幼教APP园丁版、家长版)、银座幼教自有品牌的硬件产品(诸如银座幼教考勤机、闸机、摄像头等)以及将银座幼教部分功能/服务作为第三方服务集成在内的第三方智能硬件、软件或服务。但银座幼教旗下特定产品提供独立隐私政策的除外。
请务必仔细阅读并充分理解本《隐私政策》,请您特别关注:
1、使用加粗与斜体相结合显著标识的内容,表示这些属于您的个人敏感信息或权限信息。
2、使用加粗与下划线相结合显著标识的内容,表示这些内容需要您特别关注或重点注意。
未成年人请在法定监护人陪同下仔细阅读并决定是否接受本政策。一旦您开始使用银座幼教旗下产品及服务,即表示您已经充分理解并同意本政策。如您不同意本政策、请立即停止使用银座幼教旗下产品及服务。
本《隐私政策》与上一版本相比更新了以下内容:
1、更详细地披露了我们产品功能如何收集及收集使用的个人信息类型与目的;
2、完善了我们保存和保护您个人信息的内容。
以下隐私政策正文将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集您的信息
二、我们如何使用您的信息
三、我们如何保存您的个人信息
四、我们如何使用Cookie
五、信息共享和披露
六、您如何管理您的信息
七、未成年人保护
八、适用法律
九、政策更新
十、如何联系我们

一、我们如何收集您的信息
在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
您理解并同意:
(1)我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求.因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;
(2)为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们更新本政策.并将通过弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中.如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过银座幼教提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
我们在向您提供产品和服务时,将在法律允许的范围内收集您的个人信息和用户信息。如果您不提供这些信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务的效果。
二、我们如何使用您的信息
收集用户信息和个人信息的目的在于更好地向您提供我们的产品和服务质量,并且保证我们遵守法律。在“我们可能收集的信息”章节基础上,我们将您的用户信息与个人信息用于下列目的:
1、产品服务。提供、处理、维护、改善、开发我们的产品和/或提供给您的我们的服务,包括客户支持,以及通过设备或产品提供的其他服务。
2、统计分析。分析和开发与我们产品及我们的服务的使用相关的统计信息,以更好地改进我们的产品和服务。
3、创建您的账号信息。在通过我们的产品或服务创建账号时收集的个人信息用于建立用户的个人账户和资料页。
4、改善用户体验。分析用户如何使用我们产品和服务的数据,使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求,以改善用户体验。
5、提供精准广告。向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告。
6、验证用户身份。账号登录时短信验证,确保未经授权的人员无法登录;依法进行真实用户认证,以符合法律要求。
7、收集用户反馈。您的反馈意见对帮助我们改进服务而言极为珍贵。为了跟踪您的反馈,我们可能会使用您所提供的个人信息与您联系,并保留记录。
8、其他。储存并维护与您相关的信息,用于我们运营业务或履行法律义务。
三、我们如何保存您的个人信息
1、保存地域
我们依照法律法规的规定,将您的个人信息存储于中华人民共和国境内,目前,我们不会将上述信息传输至境外。
2、保护方式
我们使用合理措施,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您的个人信息;不断提升技术手段以加强维护软件安全;建立信息保护管理制度等。但请您理解(在互联网行业)即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
3、保存期限
法律规定的最低存储期限,如《网络安全法》等规定的最低保存时间;如法律未予以规定的,一般而言,我们仅在为实现提供产品或服务目的所必须的时间内保留您的个人信息。
四、我们如何使用Cookie
我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies0您可以清除计算机上保存的所有Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每次使用银座幼教产品时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
五、信息分享与披露
除我们主动收集的个人信息,您通过银座幼教发布的文字、上传的照片和视频,以及班级聊天过程的聊天记录(以下简称“这些信息”),我们仅作为数据存储于服务器,按照《网络安全法》及其他法律法规、监管政策要求,我们不会将您的这些信息进行收集用于其他商业目的或信息分享,但当符合国家相关法律法规及其政策要求或国家相关部门的要求时,我们会在法律允许的范围内使用您的这些信息,例如检索、筛选您的这些信息中是否存在不符合法律、法规、违反公序良俗等情形的内容,并向国家相关部门提交涉嫌违反相关法律法规规定的信息。
我们不会将任何个人信息出售给第三方。除非下列情形发生时,我们无权向第三方共享和/或披露您的全部或部分个人信息:
(一)为了维护国家安全和重大公共利益;
(二)为保护他人的人身或财产安全;
(三)为防止或解决网络欺诈;
(四)维护我们的合法权益;
(五)实现“我们可能收集的信息”部分所述目的,前提条件为该等披露接收方应同等接受本政策约束并可以提供信息充分保护;
(六)根据法律、法规的规定,或遵从政府部门、司法机关的要求;通常前述要求都是为了保护网络安全和保护我们、我们的用户和第三方的权利、财产和安全。
(七)根据教育主管部门要求,并取得用户信息提供方同意,在教育主管部门行政管辖区域内,有条件的提供相关信息。
(八)与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)广告服务类的授权合作伙伴:广告合作伙伴可能将访问诸如您的设备标识符(android)、MAC(媒体访问控制)地址、IMEI(移动设备国际身份码)、广告标识符(ios)、地理位置信息,但不会采集您的个人身份信息。这些信息将用于创建内部用户编号,处理与广告覆盖面和有效性,帮助我们更好地实现广告信息的精准投放,提供与您尽可能相关的广告信息。
(2)应用内推送服务的授权合作伙伴:推送合作伙伴会在我们提供的服务中使用SDK(软件程序开发包),可能将访问诸如您的设备标识符、MAC(媒体访问控制)地址、IMEI(移动设备国际身份码)、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、平台类型(android、ios)、应用标识符、应用程序版本、地理位置信息及1P地址信息,但不会采集您的个人身份信息。这些信息是为了用于创建内部用户编号以帮助我们更好地进行精准的信息推送,避免重复投递信息,对您造成信息干扰。
(3)统计服务的授权合作伙伴:统计合作伙伴会在我们提供的服务中使用SDK,可能将访问诸如设备标识符、MAC(媒体访问控制)地址、IMEI(移动设备国际身份码)、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、平台类型(android、ios)、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、语言所在地、地理位置信息、时区和网络类型(WiFi或移动网络),但不会采集您的个人身份信息。这些信息是为了用于帮助我们分析产品功能的使用情况,以更好地改进我们的产品和服务,提高您的用户体验。
(九)经您明确同意后共享和/或披露。
特别地,您理解并同意,我们的产品或服务中的“校园视频"、"校园相册"模块,可能会让第三方观看到您或您的孩子的视频、照片,包括与您孩子同班、同园的家长、家长的亲戚、朋友或我们的用户或潜在用户在观看远程实时视频时可能会观看到您或您孩子;与您孩子同班、同园的家长、家长的亲戚、朋友在观看成长相册时可能会观看到您或您所关注学生。我们不为上述信息分享和/或披露承担任何风险和责任。
六、您如何管理您的信息
您可以通过以下方式访问及管理您的信息:
(一)查询、更正和补充您的信息
您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:
1、进入“我的-个人资料”对个人资料信息进行查询、更正或补充;
2、如果您希望撤销同意收集、使用披露我们收集的您的个人信息或者希望我们删除您的个人信息,可根据本政策尾部的联系方式与我们联系。我们将会在收到您的电子邮件或者信函后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,在此之后不再收集、使用、披露您的个人信息。请注意,您撤销同意或者删除您的个人信息后,可能会影响您使用某些我们的服务。
(二)删除您的信息
您可以通过“(一)查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
当您或我们协助您删除相关信息后.因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
七、未成年人保护
我们重视未成年人的信息保护,如您是未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的监护人的同意的前提下使用我们的产品或服务或者向我们提供个人信息或用户信息。在您注册并使用我们的产品或服务时,我们认为您已经得到了您的监护人的同意向我们提供您的个人信息以及允许我们收集您的个人信息。我们将根据国家法律法规及本政策的规定保护未成年人的个人信息。
八、适用法律
本政策,包括但不限于本政策的订立、效力、解释、履行和争议解决,均应适用中华人民共和国法律(不包括香港特别行政区与澳门特别行政区法律)。我们并未表示或者保证本政策符合任何司法管辖区的隐私权法律,因此,您不应当按照该等法律来解释本政策。
九、本政策的更新
您理解并同意:我们根据法律法规或者我们的商业决策相应更新本政策,您愿意受修订后政策的约束。如果涉及本政策重大变更,在必要时我们将以公告或者信息推送方式做出。
十、如何联系我们
如您对本政策内容有任何疑问,请通过以下方式与我们联系:(1)电子邮箱:475817710@qq.com;(2)邮寄方式:山东省济南市高新技术开发区百花小区316办公室;(3)电话:15253708477。我们会在收到您的联系信息后及时回复。如您对我们的回复不满意或者是您认为我们对个人信息或用户信息的处理行为损害了您的合法权益,你可以通过向本公司所在地,即山东省济南市高新区人民法院提起诉讼来寻求解决。